La exsecretaria de Salud de Ibagué, Sandra Liliana Ospina, acompañó a los afiliados de la Nueva EPS en un plantón frente a la sede local para exigir soluciones urgentes ante fallas en la entrega de medicamentos, autorizaciones y citas médicas, una situación que afecta especialmente a pacientes con enfermedades crónicas.
En Ibagué se registró una nueva jornada de protesta de usuarios de la Nueva EPS que se concentraron frente a las instalaciones de la entidad para exigir respuestas por las fallas en la entrega de medicamentos y la atención en salud. La queja de los afiliados, entre ellos muchos adultos mayores, se ha intensificado ante la incapacidad de la EPS para garantizar tratamientos oportunos para enfermedades como diabetes, hipertensión y cáncer.
La movilización, convocada por la Asociación de Usuarios de la Nueva EPS, reunió a decenas de pacientes y profesionales de la salud que demandaron entregas inmediatas de fórmulas médicas, autorizaciones sin trabas y citas reales para quienes requieren atención continua. Las manifestaciones reflejan la frustración por la situación que atraviesan miles de ciudadanos afectados por la crisis en la prestación de servicios de salud.
La doctora Sandra Liliana Ospina, exsecretaria de Salud de Ibagué, manifestó su solidaridad con los manifestantes y calificó de indignante la problemática que afecta a los usuarios. Ospina aseguró que acompañaría la jornada de protesta para exigir a la Nueva EPS soluciones concretas que permitan restablecer el derecho fundamental a la salud en la ciudad.
Durante la manifestación, los participantes denunciaron que las promesas de la entidad, como planes de contingencia tecnológicos, no han resuelto el acceso a los medicamentos y servicios médicos necesarios, situación que agrava la salud de pacientes crónicos. Muchos asistentes expresaron sentir que sus necesidades han sido ignoradas por la EPS.
Las protestas en Ibagué se producen en medio de una crisis más amplia en la atención de la Nueva EPS a nivel nacional, con miles de quejas por la falta de entrega de medicamentos y dificultades para acceder a servicios médicos básicos. Autoridades locales y regionales han exigido medidas urgentes para atender esta situación.
En respuesta, la Nueva EPS anunció la habilitación de un canal en su página web para que los usuarios puedan registrar solicitudes de medicamentos de manera remota, mientras se trabaja en un nuevo punto físico de dispensación en la ciudad para garantizar la continuidad de tratamientos.
La exfuncionaria también hizo un llamado a buscar soluciones sostenibles y evitar improvisaciones que no respondan a las necesidades reales de los pacientes. Su presencia en el plantón destacó la importancia de la articulación entre sociedad civil y autoridades para enfrentar la crisis en el sistema de salud.
Los manifestantes anunciaron que, de no obtener respuestas claras y acciones concretas por parte de la Nueva EPS, continuarán con jornadas de protesta pacífica para visibilizar la situación y presionar por una atención más eficiente de sus derechos en salud.
