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Publicado Ene 23, 2026

Nueva EPS mantiene en riesgo la entrega de medicamentos en Ibagué

La falta de contrato entre la Nueva EPS y el gestor farmacéutico Medic mantiene en riesgo la continuidad del suministro de medicamentos en Ibagué, situación que preocupa a las autoridades de salud y afecta a miles de usuarios del sistema.

La situación de los afiliados a la Nueva EPS en Ibagué continúa generando preocupación debido a la ausencia de un contrato formal con el nuevo gestor farmacéutico, Medic. A la fecha, la EPS no cuenta con puntos físicos habilitados para garantizar la entrega regular de medicamentos. Esta falta de definición ha dejado en vilo a miles de usuarios que dependen de tratamientos permanentes. La problemática se agudiza tras la terminación del contrato con Colsubsidio. Las autoridades locales advierten que no existen soluciones inmediatas.

Durante la cuarta mesa de trabajo adelantada con la Superintendencia Nacional de Salud, la Secretaría de Salud Departamental y la Secretaría de Salud Municipal, se evidenció que el proceso contractual con Medic no ha iniciado. Según se informó, esta entidad sería la encargada de asumir la operación como gestor farmacéutico. Sin embargo, no se han cumplido los requisitos administrativos necesarios. Tampoco se registran avances en los trámites de habilitación. Este panorama mantiene en suspenso la prestación del servicio.

La secretaria de Salud de Ibagué (e), Maricel Aguiar, explicó que desde el anuncio oficial de Colsubsidio, realizado el pasado 31 de diciembre, la Administración Municipal ha hecho seguimiento constante a la situación. Indicó que la decisión de finalizar el contrato dejó sin operador a la Nueva EPS. Desde entonces, se han activado mesas técnicas para evaluar el impacto. El objetivo ha sido buscar alternativas que protejan a los usuarios. No obstante, los esfuerzos no han dado resultados concretos.

A lo largo del mes de enero se han desarrollado múltiples encuentros con los actores del sistema de salud. En estos espacios se ha analizado la magnitud del problema y las posibles salidas. Las autoridades han insistido en la necesidad de garantizar la continuidad en la entrega de medicamentos. Sin embargo, la falta de acuerdos ha impedido avances sustanciales. La situación afecta especialmente a pacientes con enfermedades crónicas. Muchos de ellos dependen de medicamentos de alto costo.

Uno de los principales puntos críticos identificados es la ausencia de infraestructura operativa por parte del nuevo gestor. Según se informó en las mesas de trabajo, Medic no cuenta aún con puntos habilitados en la ciudad. Tampoco se han cumplido los procesos técnicos exigidos por la normativa vigente. Esta situación retrasa cualquier posibilidad de iniciar la operación. Mientras tanto, los usuarios continúan sin una ruta clara para reclamar sus medicamentos.

Maricel Aguiar manifestó su preocupación ante la imposibilidad de concretar acuerdos inmediatos. Señaló que no se lograron soluciones que permitieran garantizar el suministro oportuno a los afiliados. La funcionaria advirtió que la incertidumbre genera un riesgo sanitario para la población. Además, recalcó que el acceso a los medicamentos es un derecho fundamental. Por ello, insistió en la urgencia de una respuesta efectiva por parte de la EPS.

Desde la Secretaría de Salud se reiteró el llamado a la Nueva EPS para que agilice los procesos contractuales y administrativos. Las autoridades locales señalaron que continuarán ejerciendo vigilancia y acompañamiento institucional. El propósito es evitar una afectación mayor a los usuarios del sistema. También se solicitó el acompañamiento permanente de la Superintendencia de Salud. La prioridad, afirmaron, es la protección de los pacientes.

Finalmente, la Administración Municipal aseguró que mantendrá abiertas las mesas de diálogo hasta encontrar una solución. Mientras tanto, la incertidumbre persiste entre los afiliados de la Nueva EPS en Ibagué. Las autoridades no descartan elevar nuevas alertas ante instancias nacionales. La ciudadanía espera respuestas concretas y acciones inmediatas. El acceso oportuno a los medicamentos sigue siendo el principal reclamo.

ElCorrillo.Co

Profesional en comunicación social