Ante la incertidumbre generada a nivel nacional por el contrato de la Cancillería, la administración departamental aseguró que el trámite de pasaportes en el Tolima se realiza con normalidad y que no habrá interrupciones en el servicio.
La Gobernación del Tolima aclaró que la expedición de pasaportes en el departamento continúa desarrollándose sin contratiempos, pese a la preocupación que se ha generado a nivel nacional frente al contrato de la Cancillería con la entidad encargada de la producción de este documento. Según la administración, el servicio está garantizado y los ciudadanos pueden acercarse con tranquilidad a realizar el trámite.
Carlos Portela, secretario General del Tolima, afirmó que la Gobernación no ha presentado traumatismos en el proceso y que, incluso, durante los meses de julio y agosto se registró un incremento considerable en la demanda de este documento. Aun así, la capacidad de respuesta ha sido suficiente para cubrir la necesidad de los usuarios.
“Queremos enviar un mensaje de tranquilidad a todos los ciudadanos. En la Gobernación del Tolima no hemos tenido ningún tipo de traumatismo en la expedición de pasaportes”, expresó Portela, reiterando que el servicio se mantiene estable y cercano a las comunidades que lo requieren.
La incertidumbre nacional surgió debido al vencimiento del contrato de la Cancillería con la firma encargada de producir los pasaportes, lo que levantó dudas sobre la continuidad en la prestación del servicio. Sin embargo, desde el Gobierno Departamental se aclaró que este acuerdo fue prorrogado por ocho meses, garantizando la normalidad en los trámites.
La prórroga contractual asegura que los ciudadanos del Tolima y de todo el país puedan seguir accediendo al documento sin retrasos ni afectaciones, lo que representa un alivio para quienes deben adelantar viajes internacionales, trámites de residencia o gestiones de estudio y trabajo en el exterior.
De igual forma, la Gobernación del Tolima enfatizó que, bajo el liderazgo de la mandataria Adriana Magali Matiz, se continuará garantizando un servicio eficiente, transparente y comprometido con la ciudadanía. Para la administración, la confianza de los usuarios es fundamental en la gestión pública.
Los procesos de expedición de pasaportes seguirán llevándose a cabo en la sede de la Gobernación en Ibagué, donde se atenderá a los solicitantes bajo las condiciones establecidas y con la logística ya definida para cubrir el aumento de la demanda. Además, se reiteró la importancia de realizar la cita previa para agilizar la atención.
Finalmente, el Gobierno Departamental recalcó que se mantendrá informado a los ciudadanos sobre cualquier novedad relacionada con el servicio, pero insistió en que no existe riesgo de suspensión en el Tolima. Con esta aclaración, la administración busca despejar las dudas y brindar seguridad a quienes necesitan tramitar el documento en las próximas semanas.
