Habitantes de la calle 25 #4C-63 aseguran que varios funcionarios han acudido al sector, pero el servicio continúa suspendido. La empresa habría argumentado que existen riesgos para realizar trabajos con una escalera.
Una situación que mantiene inconformes a los habitantes del barrio Hipódromo de Ibagué se registra en la calle 25 #4C-63, donde varias familias completan cinco días sin servicio de energía eléctrica. Los residentes aseguran que, pese a las visitas realizadas por funcionarios de Celsia, hasta el momento no se ha concretado una solución para restablecer el suministro.
Según el relato entregado por los habitantes, la empresa habría explicado que no puede ejecutar la intervención requerida debido al riesgo que representaría utilizar una escalera en el lugar. La dificultad estaría relacionada con la imposibilidad de asegurarla de manera adecuada, condición que, de acuerdo con la explicación recibida, impediría que los trabajadores puedan subir y realizar las labores necesarias.
La situación generó mayor molestia durante la jornada anterior, cuando un funcionario de Celsia llegó hasta el sector para inspeccionar el problema. Tras realizar la revisión correspondiente, se habría efectuado incluso una cotización relacionada con la instalación de otro cable, lo que llevó a los residentes a pensar que finalmente se avanzaría hacia una solución para recuperar el servicio.
Sin embargo, posteriormente el trabajador habría informado que el procedimiento no podía ejecutarse en ese momento porque necesitaba contar con la autorización de su superior. Para los residentes, esta respuesta representó un nuevo retraso en una situación que ya llevaba varios días afectando sus actividades cotidianas y las condiciones de las familias que permanecen en el sector.
La inconformidad aumentó este miércoles con una nueva visita de trabajadores de la empresa. De acuerdo con los denunciantes, los funcionarios volvieron a señalar que no podían adelantar la intervención debido a las condiciones de seguridad relacionadas con el uso de la escalera, por lo que el problema continuó sin una solución definitiva.
“Nos están tomando del pelo los de Celsia”, manifestaron habitantes y residentes del sector, quienes expresaron su frustración ante las respuestas recibidas durante los últimos días. Los afectados consideran que, si existe un riesgo para los trabajadores, la empresa debe buscar una alternativa técnica que permita intervenir la red sin poner en peligro al personal encargado de realizar las labores.
La comunidad pidió a Celsia agilizar la atención del caso y establecer una ruta clara para solucionar la interrupción del servicio. Los residentes señalaron que cinco días sin energía representan una afectación considerable para las familias, especialmente por las dificultades que genera la falta de electricidad en actividades domésticas, comerciales y de comunicación.
Mientras esperan una respuesta definitiva, los habitantes del barrio Hipódromo hicieron un llamado a la empresa para que evalúe otras alternativas de intervención y priorice el restablecimiento del servicio bajo condiciones seguras. Hasta el momento, según la denuncia ciudadana, el suministro continúa suspendido y la comunidad permanece a la espera de que Celsia determine cuándo y cómo se ejecutarán los trabajos necesarios.
